{
  "slug": "parties-prenantes",
  "nom": "Analyse des parties prenantes",
  "numero": 13,
  "scenario_id": "CAS-CMD",
  "question": "Qui doit contribuer aux choix et au maintien du nouveau fonctionnement ?",
  "consigne": "Construire le plan d'implication des huit fonctions en respectant leurs contraintes, puis rechercher les groupes et équipes éventuellement absents.",
  "etapes": [
    "Identifier personnes affectées, décideurs, utilisateurs et supports utiles.",
    "Lire les attentes comme des matériaux fictifs à confirmer, pas des traits de personnalité.",
    "Adapter consultation, co-construction, information et décision aux interfaces.",
    "Vérifier disponibilité, suppléance et retour aux participants après les essais."
  ],
  "entrees": [
    "cad_parties_prenantes",
    "departements"
  ],
  "resultat_pedagogique": "Les opérateurs de conditionnement et l'expédition sont associés à l'observation et au pilote ; commercial et service client clarifient les versions et besoins ; la finance valide la conversion des gains. Le sponsor arbitre sans remplacer la connaissance du terrain.",
  "livrables": [
    "Carte de huit parties prenantes",
    "Plan d'implication et questions de disponibilité"
  ],
  "vigilance": [
    "Toutes les données et les validations de ce dossier sont synthétiques.",
    "Les scores d'influence ne sont ni des jugements de valeur ni des mesures de compétence.",
    "Vérifier les équipes décalées et les représentants des clients dans un vrai projet."
  ],
  "lecons": [
    "acteurs-risques-projet"
  ],
  "phases": [
    "definir",
    "ameliorer",
    "controler"
  ],
  "statut_donnees": "entierement_synthetiques",
  "scenario": {
    "id": "CAS-CMD",
    "nom": "Fiabiliser les commandes complètes",
    "perimetre": "De la demande validée à la réception par le client",
    "debut": "2026-03-02",
    "fin": "2026-06-28",
    "statut": "Jeu synthétique de référence et après simulé, projection financière séparée"
  },
  "tables": {
    "cad_parties_prenantes": [
      {
        "id": "A-DIR",
        "departement_id": "D01",
        "collaborateur_reference_id": "C001",
        "role": "Direction / sponsor",
        "influence_1_5": 5,
        "effet_projet_1_5": 5,
        "attente": "Fiabiliser le service avant développement",
        "contribution": "Arbitrer moyens et obstacles",
        "implication": "Revues aux jalons, arbitrage sous deux jours de travail dans le scénario",
        "preuve_id": "CAD-ACTEURS"
      },
      {
        "id": "A-COM",
        "departement_id": "D02",
        "collaborateur_reference_id": "C004",
        "role": "Commercial / commande",
        "influence_1_5": 4,
        "effet_projet_1_5": 5,
        "attente": "Conserver une promesse compréhensible et fiable",
        "contribution": "Construire la règle de modification et la confirmation de version",
        "implication": "Atelier d'interface puis revue hebdomadaire",
        "preuve_id": "CAD-ACTEURS"
      },
      {
        "id": "A-SC",
        "departement_id": "D03",
        "collaborateur_reference_id": "C009",
        "role": "Service client / propriétaire du processus commande P-CMD (C009/D03)",
        "influence_1_5": 4,
        "effet_projet_1_5": 5,
        "attente": "Protéger le client et rendre les écarts traçables",
        "contribution": "Décrire usages, constats de réception et traitement d'écart",
        "implication": "Retours hebdomadaires et alerte sur écart majeur",
        "preuve_id": "CAD-ACTEURS"
      },
      {
        "id": "A-APP",
        "departement_id": "D04",
        "collaborateur_reference_id": "C013",
        "role": "Approvisionnements",
        "influence_1_5": 3,
        "effet_projet_1_5": 3,
        "attente": "Anticiper les indisponibilités sans créer de stocks excessifs",
        "contribution": "Qualifier les disponibilités et alternatives autorisées",
        "implication": "Consultation sur risques et décisions touchant les articles",
        "preuve_id": "CAD-ACTEURS"
      },
      {
        "id": "A-COND",
        "departement_id": "D07",
        "collaborateur_reference_id": "C039",
        "role": "Conditionnement / référent local du standard P-COND (C039/D07) et opérateurs",
        "influence_1_5": 4,
        "effet_projet_1_5": 5,
        "attente": "Travailler avec un dossier clair et des moyens adaptés",
        "contribution": "Co-observer, proposer, tester et faire évoluer les standards",
        "implication": "Échantillon de toutes équipes concernées et temps d'essai prévu",
        "preuve_id": "CAD-ACTEURS"
      },
      {
        "id": "A-EXP",
        "departement_id": "D08",
        "collaborateur_reference_id": "C049",
        "role": "Responsable expédition / propriétaire du contrôle avant départ P-EXP (C049/D08)",
        "influence_1_5": 5,
        "effet_projet_1_5": 5,
        "attente": "Protéger le départ sans subir des reprises tardives",
        "contribution": "Clarifier contrôle, escalade et passage de responsabilité",
        "implication": "Participation aux choix, au pilote et au maintien",
        "preuve_id": "CAD-ACTEURS"
      },
      {
        "id": "A-MET",
        "departement_id": "D09",
        "collaborateur_reference_id": "C059",
        "role": "Qualité méthodes / pilote de l'étude",
        "influence_1_5": 4,
        "effet_projet_1_5": 5,
        "attente": "Construire un raisonnement étayé et transmissible",
        "contribution": "Animer DMAIC, gérer preuves et limites",
        "implication": "Revue de terrain deux fois par semaine dans le scénario",
        "preuve_id": "CAD-ACTEURS"
      },
      {
        "id": "A-FIN",
        "departement_id": "D10",
        "collaborateur_reference_id": "C064",
        "role": "Administration finance",
        "influence_1_5": 4,
        "effet_projet_1_5": 4,
        "attente": "Distinguer dépenses réelles, gains évitables et capacité",
        "contribution": "Vérifier hypothèses, flux datés et gains après mise en œuvre",
        "implication": "Consultation avant financement et à la validation économique",
        "preuve_id": "CAD-ACTEURS"
      }
    ],
    "departements": [
      {
        "id": "D01",
        "organisation_id": "ORG-001",
        "nom": "Direction",
        "effectif": 3
      },
      {
        "id": "D02",
        "organisation_id": "ORG-001",
        "nom": "Commercial",
        "effectif": 5
      },
      {
        "id": "D03",
        "organisation_id": "ORG-001",
        "nom": "Service client",
        "effectif": 4
      },
      {
        "id": "D04",
        "organisation_id": "ORG-001",
        "nom": "Approvisionnements",
        "effectif": 4
      },
      {
        "id": "D05",
        "organisation_id": "ORG-001",
        "nom": "Réception stockage",
        "effectif": 8
      },
      {
        "id": "D06",
        "organisation_id": "ORG-001",
        "nom": "Fabrication",
        "effectif": 14
      },
      {
        "id": "D07",
        "organisation_id": "ORG-001",
        "nom": "Conditionnement",
        "effectif": 10
      },
      {
        "id": "D08",
        "organisation_id": "ORG-001",
        "nom": "Expédition livraison",
        "effectif": 10
      },
      {
        "id": "D09",
        "organisation_id": "ORG-001",
        "nom": "Qualité méthodes",
        "effectif": 5
      },
      {
        "id": "D10",
        "organisation_id": "ORG-001",
        "nom": "Administration finance",
        "effectif": 3
      }
    ]
  },
  "resultats": [
    {
      "role": "Approvisionnements",
      "attente": "Anticiper les indisponibilités sans créer de stocks excessifs",
      "contribution": "Qualifier les disponibilités et alternatives autorisées",
      "implication": "Consultation sur risques et décisions touchant les articles"
    },
    {
      "role": "Commercial / commande",
      "attente": "Conserver une promesse compréhensible et fiable",
      "contribution": "Construire la règle de modification et la confirmation de version",
      "implication": "Atelier d'interface puis revue hebdomadaire"
    },
    {
      "role": "Conditionnement / référent local du standard P-COND (C039/D07) et opérateurs",
      "attente": "Travailler avec un dossier clair et des moyens adaptés",
      "contribution": "Co-observer, proposer, tester et faire évoluer les standards",
      "implication": "Échantillon de toutes équipes concernées et temps d'essai prévu"
    },
    {
      "role": "Direction / sponsor",
      "attente": "Fiabiliser le service avant développement",
      "contribution": "Arbitrer moyens et obstacles",
      "implication": "Revues aux jalons, arbitrage sous deux jours de travail dans le scénario"
    },
    {
      "role": "Responsable expédition / propriétaire du contrôle avant départ P-EXP (C049/D08)",
      "attente": "Protéger le départ sans subir des reprises tardives",
      "contribution": "Clarifier contrôle, escalade et passage de responsabilité",
      "implication": "Participation aux choix, au pilote et au maintien"
    },
    {
      "role": "Administration finance",
      "attente": "Distinguer dépenses réelles, gains évitables et capacité",
      "contribution": "Vérifier hypothèses, flux datés et gains après mise en œuvre",
      "implication": "Consultation avant financement et à la validation économique"
    },
    {
      "role": "Qualité méthodes / pilote de l'étude",
      "attente": "Construire un raisonnement étayé et transmissible",
      "contribution": "Animer DMAIC, gérer preuves et limites",
      "implication": "Revue de terrain deux fois par semaine dans le scénario"
    },
    {
      "role": "Service client / propriétaire du processus commande P-CMD (C009/D03)",
      "attente": "Protéger le client et rendre les écarts traçables",
      "contribution": "Décrire usages, constats de réception et traitement d'écart",
      "implication": "Retours hebdomadaires et alerte sur écart majeur"
    }
  ],
  "preuves": [
    {
      "id": "CAD-ACTEURS",
      "scenario_id": "CAS-CMD",
      "type": "atelier_simule",
      "titre": "Atelier acteurs et risques fictif",
      "description": "Représentants simulés de huit fonctions. Les attentes, disponibilités et risques sont des matériaux pédagogiques ; ils doivent être discutés avec les acteurs dans un projet réel.",
      "statut": "simule",
      "date": "2026-03-31"
    },
    {
      "id": "CAD-MANDAT",
      "scenario_id": "CAS-CMD",
      "type": "decision_simulee",
      "titre": "Mandat et revue des responsabilités fictifs",
      "description": "Charte, jalons, limites d'autorité, rôles et disponibilité négociés dans un jeu de rôle pédagogique. L'accord décrit ne vaut pas validation par des personnes réelles.",
      "statut": "simule",
      "date": "2026-04-10"
    }
  ],
  "colonnes": {
    "cad_parties_prenantes": [
      {
        "name": "id",
        "type": "TEXT",
        "not_null": true
      },
      {
        "name": "departement_id",
        "type": "TEXT",
        "not_null": true
      },
      {
        "name": "collaborateur_reference_id",
        "type": "TEXT",
        "not_null": true
      },
      {
        "name": "role",
        "type": "TEXT",
        "not_null": true
      },
      {
        "name": "influence_1_5",
        "type": "INTEGER",
        "not_null": true
      },
      {
        "name": "effet_projet_1_5",
        "type": "INTEGER",
        "not_null": true
      },
      {
        "name": "attente",
        "type": "TEXT",
        "not_null": true
      },
      {
        "name": "contribution",
        "type": "TEXT",
        "not_null": true
      },
      {
        "name": "implication",
        "type": "TEXT",
        "not_null": true
      },
      {
        "name": "preuve_id",
        "type": "TEXT",
        "not_null": true
      }
    ],
    "departements": [
      {
        "name": "id",
        "type": "TEXT",
        "not_null": true
      },
      {
        "name": "organisation_id",
        "type": "TEXT",
        "not_null": true
      },
      {
        "name": "nom",
        "type": "TEXT",
        "not_null": true
      },
      {
        "name": "effectif",
        "type": "INTEGER",
        "not_null": true
      }
    ]
  }
}