{ "slug": "plan-actions", "nom": "Plan d’actions", "numero": 47, "scenario_id": "CAS-CMD", "question": "Chaque action a-t-elle un responsable et une preuve d'efficacité distincte de sa réalisation ?", "consigne": "Revoir les cinq actions et décider lesquelles peuvent être closes dans le dossier pédagogique.", "etapes": [ "Relier l'action à un mécanisme ou à une condition de décision.", "Nommer une personne responsable et une échéance.", "Séparer preuve de réalisation, critère d'efficacité et date de revue.", "Conserver ouvertes les actions dont les preuves restent manquantes." ], "entrees": [ "prj_actions", "prj_taches" ], "resultat_pedagogique": "Tester un contrôle et former ne suffisent pas à clore le sujet. Les actions sur les vingt NC restantes et sur les dépenses réellement évitables restent ouvertes. L'action formation conserve l'accompagnement des personnes sans autonomie démontrée. La décision de clôture se fonde sur les critères annoncés, non sur la seule installation.", "livrables": [ "Plan d'actions attribué et daté", "Deux preuves distinctes réalisation/efficacité", "Liste des actions ouvertes et arbitrages" ], "vigilance": [ "Ne pas remplacer une preuve par un statut vert.", "Une action de sensibilisation doit décrire un comportement vérifiable.", "Une action devenue inutile est réexaminée, pas conservée pour remplir la liste." ], "lecons": [ "preparer-pilote", "deployer-projet", "transmettre-poursuivre" ], "phases": [ "definir", "analyser", "ameliorer", "controler" ], "statut_donnees": "entierement_synthetiques", "scenario": { "id": "CAS-CMD", "nom": "Fiabiliser les commandes complètes", "perimetre": "De la demande validée à la réception par le client", "debut": "2026-03-02", "fin": "2026-06-28", "statut": "Jeu synthétique de référence et après simulé, projection financière séparée" }, "tables": { "prj_actions": [ { "id": "AC01", "scenario_id": "CAS-CMD", "action": "Consolider la version documentaire utilisée pour une commande", "responsable_id": "C060", "echeance": "2026-05-08", "preuve_realisation_attendue": "Version et liste attendue visibles et concordantes dans les 40 rejeux", "critere_efficacite": "Aucun cas de version incohérente ne peut être validé automatiquement", "date_revue": "2026-05-08", "statut": "realisation_simulee", "preuve_id": "PRJ-E05" }, { "id": "AC02", "scenario_id": "CAS-CMD", "action": "Tester le contrôle guidé sur un pilote limité", "responsable_id": "C039", "echeance": "2026-05-21", "preuve_realisation_attendue": "Deux cohortes et leurs événements sont conservés", "critere_efficacite": "Comparer complétude à réception, temps ajouté et dérogations avant décision", "date_revue": "2026-05-22", "statut": "efficacite_locale_a_confirmer", "preuve_id": "PRJ-E06" }, { "id": "AC03", "scenario_id": "CAS-CMD", "action": "Former et observer le standard version 2", "responsable_id": "C060", "echeance": "2026-05-29", "preuve_realisation_attendue": "Douze présences et observations par activité sont tracées", "critere_efficacite": "Chaque équipe dispose d'au moins deux personnes autonomes ; autres personnes accompagnées", "date_revue": "2026-05-28", "statut": "autonomie_partielle_identifiee", "preuve_id": "PRJ-E09" }, { "id": "AC04", "scenario_id": "CAS-CMD", "action": "Traiter toute commande encore incomplète", "responsable_id": "C009", "echeance": "2026-06-29", "preuve_realisation_attendue": "Les vingt anomalies après sont identifiées au socle", "critere_efficacite": "Vérifier protection du client, correction et recherche des mécanismes restants", "date_revue": "2026-06-29", "statut": "ouverte_residuel", "preuve_id": "PRJ-E10" }, { "id": "AC05", "scenario_id": "CAS-CMD", "action": "Vérifier les dépenses réellement évitables avec finance", "responsable_id": "C064", "echeance": "2026-06-29", "preuve_realisation_attendue": "Hypothèses séparées des justificatifs nécessaires", "critere_efficacite": "Ne valider de gain de trésorerie que si la dépense de référence disparaît réellement", "date_revue": "2026-06-29", "statut": "ouverte_absence_paiements_reels", "preuve_id": "PRJ-E01" } ], "prj_taches": [ { "id": "T01", "scenario_id": "CAS-CMD", "phase_dmaic": "D", "libelle": "Relier stratégie, TOHE et SWOT au problème", "debut": "2026-04-06", "fin": "2026-04-09", "responsable_id": "C059", "charge_heures": 12, "livrable_attendu": "Note de cadrage argumentée", "statut": "planning_fictif", "preuve_id": "PRJ-E07" }, { "id": "T02", "scenario_id": "CAS-CMD", "phase_dmaic": "D", "libelle": "Valider la charte et les ressources d'étude", "debut": "2026-04-10", "fin": "2026-04-10", "responsable_id": "C001", "charge_heures": 2, "livrable_attendu": "Mandat validé dans le scénario", "statut": "planning_fictif", "preuve_id": "PRJ-E07" }, { "id": "T03", "scenario_id": "CAS-CMD", "phase_dmaic": "M", "libelle": "Revalider définitions et série historique de mars", "debut": "2026-04-13", "fin": "2026-04-17", "responsable_id": "C060", "charge_heures": 16, "livrable_attendu": "Dictionnaire et contrôle des 1 000 enregistrements historiques", "statut": "planning_fictif", "preuve_id": "PRJ-E07" }, { "id": "T04", "scenario_id": "CAS-CMD", "phase_dmaic": "A", "libelle": "Confronter les hypothèses et réaliser les rejeux", "debut": "2026-04-20", "fin": "2026-04-24", "responsable_id": "C059", "charge_heures": 20, "livrable_attendu": "Preuves et limites des essais 2 × 2, cohorte distincte", "statut": "planning_fictif", "preuve_id": "PRJ-E07" }, { "id": "T05", "scenario_id": "CAS-CMD", "phase_dmaic": "I", "libelle": "Comparer les scénarios et préparer le dossier économique", "debut": "2026-04-27", "fin": "2026-04-30", "responsable_id": "C064", "charge_heures": 12, "livrable_attendu": "Budget, flux relatifs, scénarios de sensibilité et objections", "statut": "planning_fictif", "preuve_id": "PRJ-E07" }, { "id": "T06", "scenario_id": "CAS-CMD", "phase_dmaic": "I", "libelle": "Autoriser un pilote limité et ses conditions", "debut": "2026-05-04", "fin": "2026-05-04", "responsable_id": "C001", "charge_heures": 2, "livrable_attendu": "Décision explicite sur le pilote, distincte du déploiement", "statut": "planning_fictif", "preuve_id": "PRJ-E07" }, { "id": "T07", "scenario_id": "CAS-CMD", "phase_dmaic": "I", "libelle": "Préparer protection, modes dégradés et formation pilote", "debut": "2026-05-05", "fin": "2026-05-08", "responsable_id": "C039", "charge_heures": 12, "livrable_attendu": "40 cas de protection et protocole pilote", "statut": "planning_fictif", "preuve_id": "PRJ-E07" }, { "id": "T08", "scenario_id": "CAS-CMD", "phase_dmaic": "I", "libelle": "Exécuter le premier cycle pilote de deux cents commandes", "debut": "2026-05-11", "fin": "2026-05-14", "responsable_id": "C039", "charge_heures": 12, "livrable_attendu": "Première cohorte pédagogique, cinquante commandes par jour", "statut": "planning_fictif", "preuve_id": "PRJ-E07" }, { "id": "T09", "scenario_id": "CAS-CMD", "phase_dmaic": "I", "libelle": "Revoir le premier essai et ajuster l'exception", "debut": "2026-05-15", "fin": "2026-05-15", "responsable_id": "C060", "charge_heures": 4, "livrable_attendu": "Résultat sous cible conservé et ajustement documenté", "statut": "planning_fictif", "preuve_id": "PRJ-E07" }, { "id": "T10", "scenario_id": "CAS-CMD", "phase_dmaic": "I", "libelle": "Exécuter le second cycle pilote de deux cents commandes", "debut": "2026-05-18", "fin": "2026-05-21", "responsable_id": "C039", "charge_heures": 12, "livrable_attendu": "Seconde cohorte pédagogique, cinquante commandes par jour", "statut": "planning_fictif", "preuve_id": "PRJ-E07" }, { "id": "T11", "scenario_id": "CAS-CMD", "phase_dmaic": "I", "libelle": "Revoir résultats, charge et objections des utilisateurs", "debut": "2026-05-22", "fin": "2026-05-22", "responsable_id": "C059", "charge_heures": 6, "livrable_attendu": "Comparaison et avis contradictoires, sans surinterprétation", "statut": "planning_fictif", "preuve_id": "PRJ-E07" }, { "id": "T12", "scenario_id": "CAS-CMD", "phase_dmaic": "I", "libelle": "Décider le déploiement sous conditions", "debut": "2026-05-25", "fin": "2026-05-25", "responsable_id": "C001", "charge_heures": 2, "livrable_attendu": "Moyens, réserves, date et propriétaire nommés", "statut": "planning_fictif", "preuve_id": "PRJ-E07" }, { "id": "T13", "scenario_id": "CAS-CMD", "phase_dmaic": "I", "libelle": "Former, vérifier l'autonomie et déployer la version 2", "debut": "2026-05-26", "fin": "2026-05-29", "responsable_id": "C060", "charge_heures": 24, "livrable_attendu": "Standard versionné, observations et personnes autorisées", "statut": "planning_fictif", "preuve_id": "PRJ-E07" }, { "id": "T14", "scenario_id": "CAS-CMD", "phase_dmaic": "C", "libelle": "Surveiller la cohorte de juin et les écarts résiduels", "debut": "2026-06-01", "fin": "2026-06-28", "responsable_id": "C049", "charge_heures": 16, "livrable_attendu": "1 000 commandes après simulées, 20 NC toutes identifiées et à traiter", "statut": "planning_fictif", "preuve_id": "PRJ-E07" }, { "id": "T15", "scenario_id": "CAS-CMD", "phase_dmaic": "C", "libelle": "Transmettre et ouvrir le cycle suivant", "debut": "2026-06-29", "fin": "2026-06-29", "responsable_id": "C009", "charge_heures": 3, "livrable_attendu": "Passation le lundi suivant la fenêtre de douze semaines", "statut": "planning_fictif", "preuve_id": "PRJ-E07" } ] }, "resultats": [ { "id": "AC01", "action": "Consolider la version documentaire utilisée pour une commande", "responsable_id": "C060", "echeance": "2026-05-08", "preuve_realisation_attendue": "Version et liste attendue visibles et concordantes dans les 40 rejeux", "critere_efficacite": "Aucun cas de version incohérente ne peut être validé automatiquement", "statut": "realisation_simulee" }, { "id": "AC02", "action": "Tester le contrôle guidé sur un pilote limité", "responsable_id": "C039", "echeance": "2026-05-21", "preuve_realisation_attendue": "Deux cohortes et leurs événements sont conservés", "critere_efficacite": "Comparer complétude à réception, temps ajouté et dérogations avant décision", "statut": "efficacite_locale_a_confirmer" }, { "id": "AC03", "action": "Former et observer le standard version 2", "responsable_id": "C060", "echeance": "2026-05-29", "preuve_realisation_attendue": "Douze présences et observations par activité sont tracées", "critere_efficacite": "Chaque équipe dispose d'au moins deux personnes autonomes ; autres personnes accompagnées", "statut": "autonomie_partielle_identifiee" }, { "id": "AC04", "action": "Traiter toute commande encore incomplète", "responsable_id": "C009", "echeance": "2026-06-29", "preuve_realisation_attendue": "Les vingt anomalies après sont identifiées au socle", "critere_efficacite": "Vérifier protection du client, correction et recherche des mécanismes restants", "statut": "ouverte_residuel" }, { "id": "AC05", "action": "Vérifier les dépenses réellement évitables avec finance", "responsable_id": "C064", "echeance": "2026-06-29", "preuve_realisation_attendue": "Hypothèses séparées des justificatifs nécessaires", "critere_efficacite": "Ne valider de gain de trésorerie que si la dépense de référence disparaît réellement", "statut": "ouverte_absence_paiements_reels" } ], "preuves": [ { "id": "PRJ-E06", "scenario_id": "CAS-CMD", "type": "essai_synthetique", "titre": "Deux cycles de pilote", "description": "Trois cohortes distinctes de 200 commandes chacune : référence synthétique 24 incomplètes, premier pilote 7, second pilote 3. Les deux pilotes sont des constructions pédagogiques, distinctes des 1 000 commandes de mars et des 1 000 de juin.", "statut": "simule", "date": "2026-05-22" }, { "id": "PRJ-E09", "scenario_id": "CAS-CMD", "type": "evaluation_synthetique", "titre": "Formation et évaluations de compétence", "description": "Données artificielles sur 12 personnes identifiées par codes, appartenant à une entreprise fictive de 66 personnes. La présence en formation ne vaut pas autonomie ; une observation conforme au standard version 2 est requise.", "statut": "simule", "date": "2026-05-28" }, { "id": "PRJ-E10", "scenario_id": "CAS-CMD", "type": "surveillance_synthetique", "titre": "Situation après simulée", "description": "Le socle fournit 1 000 commandes reçues en juin dont 20 incomplètes. Cette série construite atteint 98 % ; chaque non-conformité demande encore un traitement. Les conséquences financières restent modélisées et non des paiements attestés.", "statut": "simule", "date": "2026-06-29" } ], "colonnes": { "prj_actions": [ { "name": "id", "type": "TEXT", "not_null": true }, { "name": "scenario_id", "type": "TEXT", "not_null": true }, { "name": "action", "type": "TEXT", "not_null": true }, { "name": "responsable_id", "type": "TEXT", "not_null": true }, { "name": "echeance", "type": "TEXT", "not_null": true }, { "name": "preuve_realisation_attendue", "type": "TEXT", "not_null": true }, { "name": "critere_efficacite", "type": "TEXT", "not_null": true }, { "name": "date_revue", "type": "TEXT", "not_null": true }, { "name": "statut", "type": "TEXT", "not_null": true }, { "name": "preuve_id", "type": "TEXT", "not_null": true } ], "prj_taches": [ { "name": "id", "type": "TEXT", "not_null": true }, { "name": "scenario_id", "type": "TEXT", "not_null": true }, { "name": "phase_dmaic", "type": "TEXT", "not_null": true }, { "name": "libelle", "type": "TEXT", "not_null": true }, { "name": "debut", "type": "TEXT", "not_null": true }, { "name": "fin", "type": "TEXT", "not_null": true }, { "name": "responsable_id", "type": "TEXT", "not_null": true }, { "name": "charge_heures", "type": "INTEGER", "not_null": true }, { "name": "livrable_attendu", "type": "TEXT", "not_null": true }, { "name": "statut", "type": "TEXT", "not_null": true }, { "name": "preuve_id", "type": "TEXT", "not_null": true } ] } }