{
  "slug": "smart",
  "nom": "Objectif SMART",
  "numero": 9,
  "scenario_id": "CAS-CMD",
  "question": "La cible est-elle vérifiable et distincte de la solution ?",
  "consigne": "Construire l'objectif et son calendrier, en expliquant le caractère intermédiaire de la cible et la fenêtre de confirmation.",
  "etapes": [
    "Fixer population, point de constat et définition commune.",
    "Indiquer référence, cible et effectifs comparables.",
    "Distinguer ambition à douze semaines et confirmation sur quatre semaines complètes.",
    "Faire expliciter les conditions de faisabilité et de réexamen du mandat."
  ],
  "entrees": [
    "cad_smart",
    "cad_ctq"
  ],
  "resultat_pedagogique": "Objectif pédagogique : viser 98 % de commandes complètes à réception au jalon interne de douze semaines, confirmer sur quatre semaines comparables et traiter tout écart au regard de l'exigence client 100 %. L'observation de confirmation se termine le 28 juin et le bilan est annoncé au 29 juin ; la cible ne devient pas un résultat garanti.",
  "livrables": [
    "Objectif SMART et conditions de revue",
    "Calendrier explicite du jalon et de la confirmation"
  ],
  "vigilance": [
    "Toutes les données et les validations de ce dossier sont synthétiques.",
    "Atteignable ne signifie pas démontré avant le pilote.",
    "L'achat d'un scan n'est pas un objectif de résultat."
  ],
  "lecons": [
    "formuler-probleme",
    "charte-projet",
    "definir-indicateurs"
  ],
  "phases": [
    "definir",
    "controler"
  ],
  "statut_donnees": "entierement_synthetiques",
  "scenario": {
    "id": "CAS-CMD",
    "nom": "Fiabiliser les commandes complètes",
    "perimetre": "De la demande validée à la réception par le client",
    "debut": "2026-03-02",
    "fin": "2026-06-28",
    "statut": "Jeu synthétique de référence et après simulé, projection financière séparée"
  },
  "tables": {
    "cad_smart": [
      {
        "id": "SM-01",
        "ordre": 1,
        "critere": "Spécifique",
        "definition_cas": "Complétude des commandes professionnelles à réception client, même définition et même périmètre",
        "point_de_revue": "Toute exclusion nouvelle doit être documentée",
        "preuve_id": "CAD-CTQ"
      },
      {
        "id": "SM-02",
        "ordre": 2,
        "critere": "Mesurable",
        "definition_cas": "Référence 880/1 000 = 88 % ; cible intermédiaire 980/1 000 = 98 % sur une fenêtre comparable de quatre semaines",
        "point_de_revue": "Publier effectifs, période et taux, pas seulement un pourcentage",
        "preuve_id": "CAD-REF"
      },
      {
        "id": "SM-03",
        "ordre": 3,
        "critere": "Atteignable à instruire",
        "definition_cas": "Ambition retenue dans le jeu de rôle, faisabilité à confirmer après analyse et pilote",
        "point_de_revue": "Le sponsor réexamine les moyens et la cible si les faits invalident l'hypothèse",
        "preuve_id": "CAD-MANDAT"
      },
      {
        "id": "SM-04",
        "ordre": 4,
        "critere": "Réaliste et pertinent",
        "definition_cas": "Fiabiliser la promesse client avant croissance ; préserver sécurité et conditions de travail",
        "point_de_revue": "Aucun objectif de vitesse n'autorise un défaut ou une prise de risque",
        "preuve_id": "CAD-STR"
      },
      {
        "id": "SM-05",
        "ordre": 5,
        "critere": "Temporel",
        "definition_cas": "Douze semaines d'étude et déploiement envisagés du 6 avril au 28 juin ; confirmation sur fenêtre du 1 au 28 juin, bilan le 29 juin",
        "point_de_revue": "La fenêtre de confirmation se clôt au jalon ; le bilan du lendemain est annoncé",
        "preuve_id": "CAD-MANDAT"
      }
    ],
    "cad_ctq": [
      {
        "id": "CTQ-01",
        "ordre": 1,
        "besoin": "Servir l'effectif prévu sans rechercher un complément",
        "caracteristique": "Complétude de la commande",
        "definition": "Commande complète si tous les articles et quantités validés sont reçus ; taux = commandes complètes / commandes reçues de la période",
        "unite": "% de commandes",
        "exigence_client": "100 % de commandes complètes",
        "reference": "880 / 1 000 = 88 % sur quatre semaines synthétiques",
        "cible_interne": "Jalon 98 % en douze semaines ; pas une tolérance client",
        "point_mesure": "Réception client ; protections avant expédition tracées séparément",
        "source_voc": "VOC-01",
        "preuve_id": "CAD-CTQ"
      },
      {
        "id": "CTQ-02",
        "ordre": 2,
        "besoin": "Organiser la réception selon un engagement tenu",
        "caracteristique": "Ponctualité de livraison",
        "definition": "Commande ponctuelle si reçue dans le créneau annoncé avant la préparation ; conserver les modifications d'engagement",
        "unite": "% de commandes",
        "exigence_client": "Chaque créneau convenu est respecté",
        "reference": "À établir avec un plan de collecte dédié ; non déduit du 88 %",
        "cible_interne": "À négocier après mesure ; aucun chiffre inventé pour ce CTQ",
        "point_mesure": "Réception client avec engagement de référence conservé",
        "source_voc": "VOC-05",
        "preuve_id": "CAD-CTQ"
      },
      {
        "id": "CTQ-03",
        "ordre": 3,
        "besoin": "Savoir qu'une modification validée est prise en compte",
        "caracteristique": "Version de commande confirmée",
        "definition": "La version reçue et confirmée par préparation correspond à la dernière version client validée avant coupure définie",
        "unite": "% de dossiers et délai de confirmation à définir",
        "exigence_client": "Confirmation explicite selon règle convenue",
        "reference": "À établir, distincte de la complétude à réception",
        "cible_interne": "Définir une règle d'interface puis vérifier son application",
        "point_mesure": "Interface commande / préparation",
        "source_voc": "VOC-04",
        "preuve_id": "CAD-CTQ"
      }
    ]
  },
  "resultats": [
    {
      "critere": "Spécifique",
      "definition_cas": "Complétude des commandes professionnelles à réception client, même définition et même périmètre",
      "point_de_revue": "Toute exclusion nouvelle doit être documentée"
    },
    {
      "critere": "Mesurable",
      "definition_cas": "Référence 880/1 000 = 88 % ; cible intermédiaire 980/1 000 = 98 % sur une fenêtre comparable de quatre semaines",
      "point_de_revue": "Publier effectifs, période et taux, pas seulement un pourcentage"
    },
    {
      "critere": "Atteignable à instruire",
      "definition_cas": "Ambition retenue dans le jeu de rôle, faisabilité à confirmer après analyse et pilote",
      "point_de_revue": "Le sponsor réexamine les moyens et la cible si les faits invalident l'hypothèse"
    },
    {
      "critere": "Réaliste et pertinent",
      "definition_cas": "Fiabiliser la promesse client avant croissance ; préserver sécurité et conditions de travail",
      "point_de_revue": "Aucun objectif de vitesse n'autorise un défaut ou une prise de risque"
    },
    {
      "critere": "Temporel",
      "definition_cas": "Douze semaines d'étude et déploiement envisagés du 6 avril au 28 juin ; confirmation sur fenêtre du 1 au 28 juin, bilan le 29 juin",
      "point_de_revue": "La fenêtre de confirmation se clôt au jalon ; le bilan du lendemain est annoncé"
    }
  ],
  "preuves": [
    {
      "id": "CAD-REF",
      "scenario_id": "CAS-CMD",
      "type": "donnees_simulees",
      "titre": "Référence du cas commandes",
      "description": "Population synthétique : 1 000 commandes remises aux clients du 2 au 29 mars 2026 ; 120 incomplètes à réception. Le contrôle avant expédition constitue une protection distincte.",
      "statut": "simule",
      "date": "2026-03-29"
    },
    {
      "id": "CAD-STR",
      "scenario_id": "CAS-ORG",
      "type": "document_simule",
      "titre": "Note de cap et comité de cadrage fictifs",
      "description": "Document synthétique du 2 mars : croissance conditionnée par la fiabilité des commandes, maintien de la sécurité et des conditions de travail. Les scores sont des arbitrages pédagogiques, pas des mesures d'une direction réelle.",
      "statut": "simule",
      "date": "2026-03-02"
    },
    {
      "id": "CAD-MANDAT",
      "scenario_id": "CAS-CMD",
      "type": "decision_simulee",
      "titre": "Mandat et revue des responsabilités fictifs",
      "description": "Charte, jalons, limites d'autorité, rôles et disponibilité négociés dans un jeu de rôle pédagogique. L'accord décrit ne vaut pas validation par des personnes réelles.",
      "statut": "simule",
      "date": "2026-04-10"
    }
  ],
  "colonnes": {
    "cad_smart": [
      {
        "name": "id",
        "type": "TEXT",
        "not_null": true
      },
      {
        "name": "ordre",
        "type": "INTEGER",
        "not_null": true
      },
      {
        "name": "critere",
        "type": "TEXT",
        "not_null": true
      },
      {
        "name": "definition_cas",
        "type": "TEXT",
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      },
      {
        "name": "point_de_revue",
        "type": "TEXT",
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      },
      {
        "name": "preuve_id",
        "type": "TEXT",
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      }
    ],
    "cad_ctq": [
      {
        "name": "id",
        "type": "TEXT",
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      },
      {
        "name": "ordre",
        "type": "INTEGER",
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        "name": "besoin",
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        "name": "definition",
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        "name": "unite",
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      {
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      {
        "name": "reference",
        "type": "TEXT",
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      {
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      {
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    ]
  }
}