{
  "slug": "standards",
  "nom": "Standards de travail",
  "numero": 51,
  "scenario_id": "CAS-CMD",
  "question": "La méthode décrite peut-elle être transmise et améliorée au poste ?",
  "consigne": "Comparer les versions puis faire expliquer chaque point clé et sa raison à une personne utilisatrice.",
  "etapes": [
    "Décrire le travail réel et les points qui influencent le résultat.",
    "Documenter la raison, les cas limites et la réaction.",
    "Tester la compréhension et l'application avec les utilisateurs.",
    "Dater la version, nommer son propriétaire et relier toute modification à la formation."
  ],
  "entrees": [
    "prj_standards",
    "prj_tests_protection",
    "prj_evaluations_competence"
  ],
  "resultat_pedagogique": "La version 2 ajoute référence documentaire concordante, contrôle des composants, traitement des exceptions, trace, secours et retour client. Elle protège avant expédition et ne transforme pas un contrôle interne en résultat à réception. Les observations de compétence portent sur cette version, pas sur une méthode ancienne. La version reste révisable à partir des vingt anomalies résiduelles.",
  "livrables": [
    "Standard versionné avec points clés et raisons",
    "Règles d'exception et de panne",
    "Observation de compréhension et d'application"
  ],
  "vigilance": [
    "Ne pas standardiser un travail impossible dans les moyens disponibles.",
    "Une présence en formation ne prouve pas l'application.",
    "Examiner les raisons d'une adaptation avant d'en tirer une conclusion sur la personne."
  ],
  "lecons": [
    "choisir-outils-amelioration",
    "deployer-projet",
    "standardiser-former"
  ],
  "phases": [
    "ameliorer",
    "controler"
  ],
  "statut_donnees": "entierement_synthetiques",
  "scenario": {
    "id": "CAS-CMD",
    "nom": "Fiabiliser les commandes complètes",
    "perimetre": "De la demande validée à la réception par le client",
    "debut": "2026-03-02",
    "fin": "2026-06-28",
    "statut": "Jeu synthétique de référence et après simulé, projection financière séparée"
  },
  "tables": {
    "prj_standards": [
      {
        "id": "STD01",
        "scenario_id": "CAS-CMD",
        "version": "v1",
        "ordre": 1,
        "action": "Préparer à partir d'une liste imprimée",
        "point_cle": "La liste n'est pas reliée systématiquement à sa version dans le scénario",
        "raison": "Protection insuffisante si le dossier change",
        "reaction_ecart": "Vulnérabilité hypothétique étudiée par les rejeux",
        "date_version": "2026-03-02",
        "proprietaire_id": "C049",
        "redacteur_id": "C039",
        "statut": "situation_initiale_fictive",
        "preuve_id": "PRJ-E08"
      },
      {
        "id": "STD02",
        "scenario_id": "CAS-CMD",
        "version": "v1",
        "ordre": 2,
        "action": "Contrôler visuellement le contenu puis fermer",
        "point_cle": "Comparer à la liste disponible sans trace de concordance de version",
        "raison": "La vigilance seule ne garantit pas la correspondance au besoin",
        "reaction_ecart": "Anomalie : compléter et alerter ; traçabilité à améliorer",
        "date_version": "2026-03-02",
        "proprietaire_id": "C049",
        "redacteur_id": "C039",
        "statut": "situation_initiale_fictive",
        "preuve_id": "PRJ-E08"
      },
      {
        "id": "STD03",
        "scenario_id": "CAS-CMD",
        "version": "v2",
        "ordre": 1,
        "action": "Identifier la commande et la version approuvée",
        "point_cle": "Lire l'identifiant et vérifier la concordance du dossier et de la liste attendue",
        "raison": "Une commande modifiée exige la même référence documentaire pour tous",
        "reaction_ecart": "Discordance : attente identifiée, correction du dossier et nouvelle vérification",
        "date_version": "2026-05-26",
        "proprietaire_id": "C049",
        "redacteur_id": "C039",
        "statut": "standard_fictif",
        "preuve_id": "PRJ-E08"
      },
      {
        "id": "STD04",
        "scenario_id": "CAS-CMD",
        "version": "v2",
        "ordre": 2,
        "action": "Rassembler les références et quantités attendues",
        "point_cle": "Contrôler physiquement chaque élément par rapport à la liste fiable",
        "raison": "Une quantité totale correcte ne démontre pas les bonnes références",
        "reaction_ecart": "Manque ou erreur : bloquer, compléter et revérifier",
        "date_version": "2026-05-26",
        "proprietaire_id": "C049",
        "redacteur_id": "C039",
        "statut": "standard_fictif",
        "preuve_id": "PRJ-E08"
      },
      {
        "id": "STD05",
        "scenario_id": "CAS-CMD",
        "version": "v2",
        "ordre": 3,
        "action": "Traiter les exceptions avant validation",
        "point_cle": "Faire examiner toute substitution ou exception selon la règle validée",
        "raison": "Éviter la libération automatique d'un cas hors standard",
        "reaction_ecart": "Exiger la décision d'une personne autorisée et une trace de l'exception",
        "date_version": "2026-05-26",
        "proprietaire_id": "C049",
        "redacteur_id": "C039",
        "statut": "standard_fictif",
        "preuve_id": "PRJ-E08"
      },
      {
        "id": "STD06",
        "scenario_id": "CAS-CMD",
        "version": "v2",
        "ordre": 4,
        "action": "Enregistrer la vérification puis autoriser la fermeture",
        "point_cle": "Conserver version, vérification et personne ayant réalisé le contrôle",
        "raison": "Permettre de retrouver ce qui a été fait en cas de NC à réception client",
        "reaction_ecart": "En cas de doute : conserver l'attente, pas de confirmation par défaut",
        "date_version": "2026-05-26",
        "proprietaire_id": "C049",
        "redacteur_id": "C039",
        "statut": "standard_fictif",
        "preuve_id": "PRJ-E08"
      },
      {
        "id": "STD07",
        "scenario_id": "CAS-CMD",
        "version": "v2",
        "ordre": 5,
        "action": "Appliquer le secours en cas de panne",
        "point_cle": "Identifier la commande, prévenir et réaliser le contrôle de secours autorisé",
        "raison": "Une panne ne doit pas supprimer la protection du client",
        "reaction_ecart": "Quarantaine et escalade ; reprise uniquement après contrôle tracé",
        "date_version": "2026-05-26",
        "proprietaire_id": "C049",
        "redacteur_id": "C039",
        "statut": "standard_fictif",
        "preuve_id": "PRJ-E08"
      },
      {
        "id": "STD08",
        "scenario_id": "CAS-CMD",
        "version": "v2",
        "ordre": 6,
        "action": "Relier les retours client à la revue du standard",
        "point_cle": "Revoir toute commande incomplète reçue malgré la protection",
        "raison": "Le contrôle avant départ n'est pas la preuve de satisfaction à réception",
        "reaction_ecart": "Corriger, rechercher le mécanisme résiduel et versionner toute amélioration",
        "date_version": "2026-05-26",
        "proprietaire_id": "C049",
        "redacteur_id": "C039",
        "statut": "standard_fictif",
        "preuve_id": "PRJ-E08"
      }
    ],
    "prj_tests_protection": [
      {
        "id": "PY001",
        "scenario_id": "CAS-CMD",
        "type_cas": "nominal",
        "repetition": 1,
        "situation": "Référence et quantité concordantes, version à jour",
        "reaction_attendue": "liberer",
        "reaction_rejeu": "liberer",
        "conforme_protocole": 1,
        "statut": "rejeu_synthetique",
        "preuve_id": "PRJ-E05"
      },
      {
        "id": "PY002",
        "scenario_id": "CAS-CMD",
        "type_cas": "nominal",
        "repetition": 2,
        "situation": "Référence et quantité concordantes, version à jour",
        "reaction_attendue": "liberer",
        "reaction_rejeu": "liberer",
        "conforme_protocole": 1,
        "statut": "rejeu_synthetique",
        "preuve_id": "PRJ-E05"
      },
      {
        "id": "PY003",
        "scenario_id": "CAS-CMD",
        "type_cas": "nominal",
        "repetition": 3,
        "situation": "Référence et quantité concordantes, version à jour",
        "reaction_attendue": "liberer",
        "reaction_rejeu": "liberer",
        "conforme_protocole": 1,
        "statut": "rejeu_synthetique",
        "preuve_id": "PRJ-E05"
      },
      {
        "id": "PY004",
        "scenario_id": "CAS-CMD",
        "type_cas": "nominal",
        "repetition": 4,
        "situation": "Référence et quantité concordantes, version à jour",
        "reaction_attendue": "liberer",
        "reaction_rejeu": "liberer",
        "conforme_protocole": 1,
        "statut": "rejeu_synthetique",
        "preuve_id": "PRJ-E05"
      },
      {
        "id": "PY005",
        "scenario_id": "CAS-CMD",
        "type_cas": "nominal",
        "repetition": 5,
        "situation": "Référence et quantité concordantes, version à jour",
        "reaction_attendue": "liberer",
        "reaction_rejeu": "liberer",
        "conforme_protocole": 1,
        "statut": "rejeu_synthetique",
        "preuve_id": "PRJ-E05"
      },
      {
        "id": "PY006",
        "scenario_id": "CAS-CMD",
        "type_cas": "nominal",
        "repetition": 6,
        "situation": "Référence et quantité concordantes, version à jour",
        "reaction_attendue": "liberer",
        "reaction_rejeu": "liberer",
        "conforme_protocole": 1,
        "statut": "rejeu_synthetique",
        "preuve_id": "PRJ-E05"
      },
      {
        "id": "PY007",
        "scenario_id": "CAS-CMD",
        "type_cas": "nominal",
        "repetition": 7,
        "situation": "Référence et quantité concordantes, version à jour",
        "reaction_attendue": "liberer",
        "reaction_rejeu": "liberer",
        "conforme_protocole": 1,
        "statut": "rejeu_synthetique",
        "preuve_id": "PRJ-E05"
      },
      {
        "id": "PY008",
        "scenario_id": "CAS-CMD",
        "type_cas": "nominal",
        "repetition": 8,
        "situation": "Référence et quantité concordantes, version à jour",
        "reaction_attendue": "liberer",
        "reaction_rejeu": "liberer",
        "conforme_protocole": 1,
        "statut": "rejeu_synthetique",
        "preuve_id": "PRJ-E05"
      },
      {
        "id": "PY009",
        "scenario_id": "CAS-CMD",
        "type_cas": "nominal",
        "repetition": 9,
        "situation": "Référence et quantité concordantes, version à jour",
        "reaction_attendue": "liberer",
        "reaction_rejeu": "liberer",
        "conforme_protocole": 1,
        "statut": "rejeu_synthetique",
        "preuve_id": "PRJ-E05"
      },
      {
        "id": "PY010",
        "scenario_id": "CAS-CMD",
        "type_cas": "nominal",
        "repetition": 10,
        "situation": "Référence et quantité concordantes, version à jour",
        "reaction_attendue": "liberer",
        "reaction_rejeu": "liberer",
        "conforme_protocole": 1,
        "statut": "rejeu_synthetique",
        "preuve_id": "PRJ-E05"
      },
      {
        "id": "PY011",
        "scenario_id": "CAS-CMD",
        "type_cas": "manquant",
        "repetition": 1,
        "situation": "Un composant attendu manque avant fermeture",
        "reaction_attendue": "bloquer",
        "reaction_rejeu": "bloquer",
        "conforme_protocole": 1,
        "statut": "rejeu_synthetique",
        "preuve_id": "PRJ-E05"
      },
      {
        "id": "PY012",
        "scenario_id": "CAS-CMD",
        "type_cas": "manquant",
        "repetition": 2,
        "situation": "Un composant attendu manque avant fermeture",
        "reaction_attendue": "bloquer",
        "reaction_rejeu": "bloquer",
        "conforme_protocole": 1,
        "statut": "rejeu_synthetique",
        "preuve_id": "PRJ-E05"
      },
      {
        "id": "PY013",
        "scenario_id": "CAS-CMD",
        "type_cas": "manquant",
        "repetition": 3,
        "situation": "Un composant attendu manque avant fermeture",
        "reaction_attendue": "bloquer",
        "reaction_rejeu": "bloquer",
        "conforme_protocole": 1,
        "statut": "rejeu_synthetique",
        "preuve_id": "PRJ-E05"
      },
      {
        "id": "PY014",
        "scenario_id": "CAS-CMD",
        "type_cas": "manquant",
        "repetition": 4,
        "situation": "Un composant attendu manque avant fermeture",
        "reaction_attendue": "bloquer",
        "reaction_rejeu": "bloquer",
        "conforme_protocole": 1,
        "statut": "rejeu_synthetique",
        "preuve_id": "PRJ-E05"
      },
      {
        "id": "PY015",
        "scenario_id": "CAS-CMD",
        "type_cas": "manquant",
        "repetition": 5,
        "situation": "Un composant attendu manque avant fermeture",
        "reaction_attendue": "bloquer",
        "reaction_rejeu": "bloquer",
        "conforme_protocole": 1,
        "statut": "rejeu_synthetique",
        "preuve_id": "PRJ-E05"
      },
      {
        "id": "PY016",
        "scenario_id": "CAS-CMD",
        "type_cas": "manquant",
        "repetition": 6,
        "situation": "Un composant attendu manque avant fermeture",
        "reaction_attendue": "bloquer",
        "reaction_rejeu": "bloquer",
        "conforme_protocole": 1,
        "statut": "rejeu_synthetique",
        "preuve_id": "PRJ-E05"
      },
      {
        "id": "PY017",
        "scenario_id": "CAS-CMD",
        "type_cas": "manquant",
        "repetition": 7,
        "situation": "Un composant attendu manque avant fermeture",
        "reaction_attendue": "bloquer",
        "reaction_rejeu": "bloquer",
        "conforme_protocole": 1,
        "statut": "rejeu_synthetique",
        "preuve_id": "PRJ-E05"
      },
      {
        "id": "PY018",
        "scenario_id": "CAS-CMD",
        "type_cas": "manquant",
        "repetition": 8,
        "situation": "Un composant attendu manque avant fermeture",
        "reaction_attendue": "bloquer",
        "reaction_rejeu": "bloquer",
        "conforme_protocole": 1,
        "statut": "rejeu_synthetique",
        "preuve_id": "PRJ-E05"
      },
      {
        "id": "PY019",
        "scenario_id": "CAS-CMD",
        "type_cas": "manquant",
        "repetition": 9,
        "situation": "Un composant attendu manque avant fermeture",
        "reaction_attendue": "bloquer",
        "reaction_rejeu": "bloquer",
        "conforme_protocole": 1,
        "statut": "rejeu_synthetique",
        "preuve_id": "PRJ-E05"
      },
      {
        "id": "PY020",
        "scenario_id": "CAS-CMD",
        "type_cas": "manquant",
        "repetition": 10,
        "situation": "Un composant attendu manque avant fermeture",
        "reaction_attendue": "bloquer",
        "reaction_rejeu": "bloquer",
        "conforme_protocole": 1,
        "statut": "rejeu_synthetique",
        "preuve_id": "PRJ-E05"
      },
      {
        "id": "PY021",
        "scenario_id": "CAS-CMD",
        "type_cas": "mauvaise_reference",
        "repetition": 1,
        "situation": "Quantité correcte mais composant non conforme à la commande",
        "reaction_attendue": "bloquer",
        "reaction_rejeu": "bloquer",
        "conforme_protocole": 1,
        "statut": "rejeu_synthetique",
        "preuve_id": "PRJ-E05"
      },
      {
        "id": "PY022",
        "scenario_id": "CAS-CMD",
        "type_cas": "mauvaise_reference",
        "repetition": 2,
        "situation": "Quantité correcte mais composant non conforme à la commande",
        "reaction_attendue": "bloquer",
        "reaction_rejeu": "bloquer",
        "conforme_protocole": 1,
        "statut": "rejeu_synthetique",
        "preuve_id": "PRJ-E05"
      },
      {
        "id": "PY023",
        "scenario_id": "CAS-CMD",
        "type_cas": "mauvaise_reference",
        "repetition": 3,
        "situation": "Quantité correcte mais composant non conforme à la commande",
        "reaction_attendue": "bloquer",
        "reaction_rejeu": "bloquer",
        "conforme_protocole": 1,
        "statut": "rejeu_synthetique",
        "preuve_id": "PRJ-E05"
      },
      {
        "id": "PY024",
        "scenario_id": "CAS-CMD",
        "type_cas": "mauvaise_reference",
        "repetition": 4,
        "situation": "Quantité correcte mais composant non conforme à la commande",
        "reaction_attendue": "bloquer",
        "reaction_rejeu": "bloquer",
        "conforme_protocole": 1,
        "statut": "rejeu_synthetique",
        "preuve_id": "PRJ-E05"
      },
      {
        "id": "PY025",
        "scenario_id": "CAS-CMD",
        "type_cas": "mauvaise_reference",
        "repetition": 5,
        "situation": "Quantité correcte mais composant non conforme à la commande",
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        "conforme_protocole": 1,
        "statut": "rejeu_synthetique",
        "preuve_id": "PRJ-E05"
      },
      {
        "id": "PY026",
        "scenario_id": "CAS-CMD",
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        "conforme_protocole": 1,
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      },
      {
        "id": "PY027",
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        "conforme_protocole": 1,
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      {
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      {
        "id": "PY030",
        "scenario_id": "CAS-CMD",
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      },
      {
        "id": "PY031",
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        "reaction_rejeu": "attente_controle_secours",
        "conforme_protocole": 1,
        "statut": "rejeu_synthetique",
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      },
      {
        "id": "PY032",
        "scenario_id": "CAS-CMD",
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        "situation": "Accès indisponible ; identifier, sécuriser et faire contrôler par une personne autorisée",
        "reaction_attendue": "attente_controle_secours",
        "reaction_rejeu": "attente_controle_secours",
        "conforme_protocole": 1,
        "statut": "rejeu_synthetique",
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      },
      {
        "id": "PY033",
        "scenario_id": "CAS-CMD",
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        "situation": "Accès indisponible ; identifier, sécuriser et faire contrôler par une personne autorisée",
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        "reaction_rejeu": "attente_controle_secours",
        "conforme_protocole": 1,
        "statut": "rejeu_synthetique",
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      },
      {
        "id": "PY034",
        "scenario_id": "CAS-CMD",
        "type_cas": "panne_reseau",
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        "situation": "Accès indisponible ; identifier, sécuriser et faire contrôler par une personne autorisée",
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        "reaction_rejeu": "attente_controle_secours",
        "conforme_protocole": 1,
        "statut": "rejeu_synthetique",
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      },
      {
        "id": "PY035",
        "scenario_id": "CAS-CMD",
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        "situation": "Accès indisponible ; identifier, sécuriser et faire contrôler par une personne autorisée",
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        "reaction_rejeu": "attente_controle_secours",
        "conforme_protocole": 1,
        "statut": "rejeu_synthetique",
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      },
      {
        "id": "PY036",
        "scenario_id": "CAS-CMD",
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        "reaction_attendue": "controle_manuel_trace",
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        "conforme_protocole": 1,
        "statut": "rejeu_synthetique",
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      },
      {
        "id": "PY037",
        "scenario_id": "CAS-CMD",
        "type_cas": "exception_validee",
        "repetition": 2,
        "situation": "Exception prévue dans la procédure ; autorisation et vérification contradictoire documentées",
        "reaction_attendue": "controle_manuel_trace",
        "reaction_rejeu": "controle_manuel_trace",
        "conforme_protocole": 1,
        "statut": "rejeu_synthetique",
        "preuve_id": "PRJ-E05"
      },
      {
        "id": "PY038",
        "scenario_id": "CAS-CMD",
        "type_cas": "exception_validee",
        "repetition": 3,
        "situation": "Exception prévue dans la procédure ; autorisation et vérification contradictoire documentées",
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        "reaction_rejeu": "controle_manuel_trace",
        "conforme_protocole": 1,
        "statut": "rejeu_synthetique",
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      },
      {
        "id": "PY039",
        "scenario_id": "CAS-CMD",
        "type_cas": "exception_validee",
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        "situation": "Exception prévue dans la procédure ; autorisation et vérification contradictoire documentées",
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        "reaction_rejeu": "controle_manuel_trace",
        "conforme_protocole": 1,
        "statut": "rejeu_synthetique",
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      },
      {
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        "scenario_id": "CAS-CMD",
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        "situation": "Exception prévue dans la procédure ; autorisation et vérification contradictoire documentées",
        "reaction_attendue": "controle_manuel_trace",
        "reaction_rejeu": "controle_manuel_trace",
        "conforme_protocole": 1,
        "statut": "rejeu_synthetique",
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    ],
    "prj_evaluations_competence": [
      {
        "id": "EV-C039-version-avant",
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        "preuve_id": "PRJ-E09"
      },
      {
        "id": "EV-C039-version-apres",
        "scenario_id": "CAS-CMD",
        "collaborateur_id": "C039",
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        "activite": "version",
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        "date": "2026-05-28",
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        "niveau": 3,
        "evaluateur_id": "C060",
        "preuve_observation": "Mise en situation synthétique sur les points clés et le cas dégradé ; critères conservés",
        "preuve_id": "PRJ-E09"
      },
      {
        "id": "EV-C039-controle-avant",
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        "instantane": "avant",
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        "version_standard": "v1",
        "niveau_id": "N2",
        "niveau": 2,
        "evaluateur_id": "C060",
        "preuve_observation": "Diagnostic initial synthétique ; ne prouve pas la compétence sur la future version 2",
        "preuve_id": "PRJ-E09"
      },
      {
        "id": "EV-C039-controle-apres",
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        "activite": "controle",
        "libelle_activite": "Contrôler références et quantités",
        "instantane": "apres",
        "date": "2026-05-28",
        "version_standard": "v2",
        "niveau_id": "N3",
        "niveau": 3,
        "evaluateur_id": "C060",
        "preuve_observation": "Mise en situation synthétique sur les points clés et le cas dégradé ; critères conservés",
        "preuve_id": "PRJ-E09"
      },
      {
        "id": "EV-C039-secours-avant",
        "scenario_id": "CAS-CMD",
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        "libelle_activite": "Réagir à une panne ou une exception",
        "instantane": "avant",
        "date": "2026-05-04",
        "version_standard": "v1",
        "niveau_id": "N1",
        "niveau": 1,
        "evaluateur_id": "C060",
        "preuve_observation": "Diagnostic initial synthétique ; ne prouve pas la compétence sur la future version 2",
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      {
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        "equipe": "conditionnement",
        "activite": "secours",
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        "preuve_id": "PRJ-E09"
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      {
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      {
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      {
        "id": "EV-C040-controle-avant",
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        "evaluateur_id": "C060",
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        "preuve_id": "PRJ-E09"
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      {
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        "date": "2026-05-28",
        "version_standard": "v2",
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        "niveau": 3,
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        "preuve_id": "PRJ-E09"
      },
      {
        "id": "EV-C040-secours-avant",
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        "evaluateur_id": "C060",
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      {
        "id": "EV-C040-secours-apres",
        "scenario_id": "CAS-CMD",
        "collaborateur_id": "C040",
        "equipe": "conditionnement",
        "activite": "secours",
        "libelle_activite": "Réagir à une panne ou une exception",
        "instantane": "apres",
        "date": "2026-05-28",
        "version_standard": "v2",
        "niveau_id": "N3",
        "niveau": 3,
        "evaluateur_id": "C060",
        "preuve_observation": "Mise en situation synthétique sur les points clés et le cas dégradé ; critères conservés",
        "preuve_id": "PRJ-E09"
      },
      {
        "id": "EV-C041-version-avant",
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      {
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        "preuve_observation": "Diagnostic initial synthétique ; ne prouve pas la compétence sur la future version 2",
        "preuve_id": "PRJ-E09"
      },
      {
        "id": "EV-C041-controle-apres",
        "scenario_id": "CAS-CMD",
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        "equipe": "expedition",
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        "date": "2026-05-04",
        "version_standard": "v1",
        "niveau_id": "N1",
        "niveau": 1,
        "evaluateur_id": "C060",
        "preuve_observation": "Diagnostic initial synthétique ; ne prouve pas la compétence sur la future version 2",
        "preuve_id": "PRJ-E09"
      },
      {
        "id": "EV-C054-controle-apres",
        "scenario_id": "CAS-CMD",
        "collaborateur_id": "C054",
        "equipe": "expedition",
        "activite": "controle",
        "libelle_activite": "Contrôler références et quantités",
        "instantane": "apres",
        "date": "2026-05-28",
        "version_standard": "v2",
        "niveau_id": "N1",
        "niveau": 1,
        "evaluateur_id": "C060",
        "preuve_observation": "Mise en situation synthétique sur les points clés et le cas dégradé ; critères conservés",
        "preuve_id": "PRJ-E09"
      },
      {
        "id": "EV-C054-secours-avant",
        "scenario_id": "CAS-CMD",
        "collaborateur_id": "C054",
        "equipe": "expedition",
        "activite": "secours",
        "libelle_activite": "Réagir à une panne ou une exception",
        "instantane": "avant",
        "date": "2026-05-04",
        "version_standard": "v1",
        "niveau_id": "N0",
        "niveau": 0,
        "evaluateur_id": "C060",
        "preuve_observation": "Diagnostic initial synthétique ; ne prouve pas la compétence sur la future version 2",
        "preuve_id": "PRJ-E09"
      },
      {
        "id": "EV-C054-secours-apres",
        "scenario_id": "CAS-CMD",
        "collaborateur_id": "C054",
        "equipe": "expedition",
        "activite": "secours",
        "libelle_activite": "Réagir à une panne ou une exception",
        "instantane": "apres",
        "date": "2026-05-28",
        "version_standard": "v2",
        "niveau_id": "N1",
        "niveau": 1,
        "evaluateur_id": "C060",
        "preuve_observation": "Mise en situation synthétique sur les points clés et le cas dégradé ; critères conservés",
        "preuve_id": "PRJ-E09"
      }
    ]
  },
  "resultats": [
    {
      "version": "v1",
      "ordre": 1,
      "action": "Préparer à partir d'une liste imprimée",
      "point_cle": "La liste n'est pas reliée systématiquement à sa version dans le scénario",
      "raison": "Protection insuffisante si le dossier change",
      "reaction_ecart": "Vulnérabilité hypothétique étudiée par les rejeux",
      "date_version": "2026-03-02"
    },
    {
      "version": "v1",
      "ordre": 2,
      "action": "Contrôler visuellement le contenu puis fermer",
      "point_cle": "Comparer à la liste disponible sans trace de concordance de version",
      "raison": "La vigilance seule ne garantit pas la correspondance au besoin",
      "reaction_ecart": "Anomalie : compléter et alerter ; traçabilité à améliorer",
      "date_version": "2026-03-02"
    },
    {
      "version": "v2",
      "ordre": 1,
      "action": "Identifier la commande et la version approuvée",
      "point_cle": "Lire l'identifiant et vérifier la concordance du dossier et de la liste attendue",
      "raison": "Une commande modifiée exige la même référence documentaire pour tous",
      "reaction_ecart": "Discordance : attente identifiée, correction du dossier et nouvelle vérification",
      "date_version": "2026-05-26"
    },
    {
      "version": "v2",
      "ordre": 2,
      "action": "Rassembler les références et quantités attendues",
      "point_cle": "Contrôler physiquement chaque élément par rapport à la liste fiable",
      "raison": "Une quantité totale correcte ne démontre pas les bonnes références",
      "reaction_ecart": "Manque ou erreur : bloquer, compléter et revérifier",
      "date_version": "2026-05-26"
    },
    {
      "version": "v2",
      "ordre": 3,
      "action": "Traiter les exceptions avant validation",
      "point_cle": "Faire examiner toute substitution ou exception selon la règle validée",
      "raison": "Éviter la libération automatique d'un cas hors standard",
      "reaction_ecart": "Exiger la décision d'une personne autorisée et une trace de l'exception",
      "date_version": "2026-05-26"
    },
    {
      "version": "v2",
      "ordre": 4,
      "action": "Enregistrer la vérification puis autoriser la fermeture",
      "point_cle": "Conserver version, vérification et personne ayant réalisé le contrôle",
      "raison": "Permettre de retrouver ce qui a été fait en cas de NC à réception client",
      "reaction_ecart": "En cas de doute : conserver l'attente, pas de confirmation par défaut",
      "date_version": "2026-05-26"
    },
    {
      "version": "v2",
      "ordre": 5,
      "action": "Appliquer le secours en cas de panne",
      "point_cle": "Identifier la commande, prévenir et réaliser le contrôle de secours autorisé",
      "raison": "Une panne ne doit pas supprimer la protection du client",
      "reaction_ecart": "Quarantaine et escalade ; reprise uniquement après contrôle tracé",
      "date_version": "2026-05-26"
    },
    {
      "version": "v2",
      "ordre": 6,
      "action": "Relier les retours client à la revue du standard",
      "point_cle": "Revoir toute commande incomplète reçue malgré la protection",
      "raison": "Le contrôle avant départ n'est pas la preuve de satisfaction à réception",
      "reaction_ecart": "Corriger, rechercher le mécanisme résiduel et versionner toute amélioration",
      "date_version": "2026-05-26"
    }
  ],
  "preuves": [
    {
      "id": "PRJ-E05",
      "scenario_id": "CAS-CMD",
      "type": "essai_synthetique",
      "titre": "Essais de protection et de panne",
      "description": "40 situations rejouées synthétiquement pour tester la liste attendue, les manquants, les mauvaises références, la panne et les exceptions. Ce rejeu teste une logique ; il ne prouve pas une performance réelle ni un risque nul.",
      "statut": "simule",
      "date": "2026-05-08"
    },
    {
      "id": "PRJ-E08",
      "scenario_id": "CAS-CMD",
      "type": "standard_fictif",
      "titre": "Standard de fermeture version 2",
      "description": "Méthode fictive définie avec les utilisateurs et testée en rejeu. Elle protège avant expédition. Son contrôle interne n'est pas l'indicateur principal de complétude constaté à réception client.",
      "statut": "simule",
      "date": "2026-05-26"
    },
    {
      "id": "PRJ-E09",
      "scenario_id": "CAS-CMD",
      "type": "evaluation_synthetique",
      "titre": "Formation et évaluations de compétence",
      "description": "Données artificielles sur 12 personnes identifiées par codes, appartenant à une entreprise fictive de 66 personnes. La présence en formation ne vaut pas autonomie ; une observation conforme au standard version 2 est requise.",
      "statut": "simule",
      "date": "2026-05-28"
    }
  ],
  "colonnes": {
    "prj_standards": [
      {
        "name": "id",
        "type": "TEXT",
        "not_null": true
      },
      {
        "name": "scenario_id",
        "type": "TEXT",
        "not_null": true
      },
      {
        "name": "version",
        "type": "TEXT",
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      },
      {
        "name": "ordre",
        "type": "INTEGER",
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      },
      {
        "name": "action",
        "type": "TEXT",
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      },
      {
        "name": "point_cle",
        "type": "TEXT",
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      },
      {
        "name": "raison",
        "type": "TEXT",
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      {
        "name": "reaction_ecart",
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      {
        "name": "date_version",
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      {
        "name": "proprietaire_id",
        "type": "TEXT",
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      {
        "name": "redacteur_id",
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      {
        "name": "statut",
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      {
        "name": "preuve_id",
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      }
    ],
    "prj_tests_protection": [
      {
        "name": "id",
        "type": "TEXT",
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      {
        "name": "scenario_id",
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      {
        "name": "type_cas",
        "type": "TEXT",
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      {
        "name": "repetition",
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      {
        "name": "situation",
        "type": "TEXT",
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      },
      {
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      },
      {
        "name": "reaction_rejeu",
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      {
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    ],
    "prj_evaluations_competence": [
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      },
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    ]
  }
}