Axe 7 sur 8
Améliorer et déployer
Comparer les réponses, chiffrer le projet et apprendre d’un pilote avant de déployer.
01Concevoir plusieurs réponses aux causes retenuesQuelles réponses peuvent agir sur le mécanisme prouvé ?Découvrir ce sujet
02Choisir les outils selon le mécanisme à améliorerQuel outil est adapté à la cause, au contexte et au résultat attendu ?Découvrir ce sujet
03Comparer les scénarios et sécuriser le choixQuelle option répond le mieux au besoin dans des conditions acceptables ?Découvrir ce sujet
04Construire le dossier économique et calculer le ROIQuels flux chaque scénario produirait-il, avec quelles hypothèses ?Découvrir ce sujet
05Présenter le projet et demander une décision préciseQue doit décider la direction, sur quels faits et avec quels engagements ?Découvrir ce sujet
06Préparer un pilote qui permette d’apprendreComment tester l’option sans confondre essai et déploiement ?Découvrir ce sujet
07Mesurer le pilote et conclure sans surinterpréterLe pilote confirme-t-il l’efficacité et les conditions de réussite de l’option ?Découvrir ce sujet
08Décider et organiser le déploiement du projetÀ quelles conditions déployer, avec quels moyens et quelle surveillance ?Découvrir ce sujet
Retrouver les séquences complètes : Concevoir plusieurs réponses aux causes retenues · Choisir les outils selon le mécanisme à améliorer · Comparer les scénarios et sécuriser le choix · Construire le dossier économique et calculer le ROI · Présenter le projet et demander une décision précise · Préparer un pilote qui permette d’apprendre · Mesurer le pilote et conclure sans surinterpréter · Décider et organiser le déploiement du projet
Le dossier du parcours : La Fabrique des Repas
Une entreprise alimentaire fictive de 66 collaborateurs et 10 départements veut fiabiliser les commandes de ses clients professionnels. Le parcours suit un dossier de décision, du cap stratégique au maintien des résultats.
Sur quatre semaines : 1 000 commandes remises aux clients, dont 120 incomplètes à réception, soit 88 % de commandes complètes. Le contrôle avant expédition est une protection distincte.
Une cible interne intermédiaire de 98 % en douze semaines. Le client attend une commande complète à chaque livraison : cette cible de progrès n’autorise pas des non-conformités.
Entreprise et données fictives. Les projections et les hypothèses restent distinguées des résultats observés.