Aller au contenu
PAKNO
Menu
Se connecterConnexion

Axe 2 sur 8

Diagnostic TOHE

Examiner ensemble les moyens techniques, l’organisation, les personnes et l’économie.

Route principale
Sur quoi pouvons-nous nous appuyer et que devons-nous approfondir ?6 jalons
  1. 01Vérifier les capacitésVérifier la capacité réelle à atteindre les ambitionsDécouvrir ce sujet
  2. 02Comprendre les interactionsComprendre les interactions entre les difficultésDécouvrir ce sujet
  3. 03Observer le terrainConstruire un état des lieux à partir du terrainDécouvrir ce sujet
  4. 04Mobiliser les points fortsReconnaître les points forts et associer les équipesDécouvrir ce sujet
  5. 05Choisir les sujets prioritairesChoisir les sujets qui méritent une attention prioritaireDécouvrir ce sujet
  6. 06Préparer un changement durablePréparer des changements cohérents et durablesDécouvrir ce sujet

Retrouver les séquences complètes : Réaliser un diagnostic TOHE

Le dossier du parcours : La Fabrique des Repas

Une entreprise alimentaire fictive de 66 collaborateurs et 10 départements veut fiabiliser les commandes de ses clients professionnels. Le parcours suit un dossier de décision, du cap stratégique au maintien des résultats.

Sur quatre semaines : 1 000 commandes remises aux clients, dont 120 incomplètes à réception, soit 88 % de commandes complètes. Le contrôle avant expédition est une protection distincte.

Une cible interne intermédiaire de 98 % en douze semaines. Le client attend une commande complète à chaque livraison : cette cible de progrès n’autorise pas des non-conformités.

Entreprise et données fictives. Les projections et les hypothèses restent distinguées des résultats observés.